Erikoisjärjestelymme turvallisten palveluiden takaamiseksi

23.04.2021

 

Suunnitelmamme ja ohjeistuksemme lähikontaktien välttämiseksi sekä asiakkaidemme ja henkilökuntamme turvallisuuden varmistamiseksi


PÄIVITETTY 7.5.2021

 

Toivomme vieraidemme seuraavan oman maakuntansa voimassa olevia rajoituksia ja suosituksia sekä toimimaan vastuullisesti ja noudattamaan ohjeistuksia. Päivitämme palveluitamme jatkuvasti Kanta-Hämeen sairaanhoitopiirin ja terveysviranomaisten suositusten mukaan.

Tällä hetkellä toivotamme tervetulleiksi kaikki

  • Vapaa-ajan asiakkaat
  • Yritysasiakkaat
  • Yksilö- ja ryhmälajien eri ikäluokkien maajoukkueet, SM-tason ja 1-divisioonatason kilpailu- ja harjoitteluryhmät sekä kansainväliselle huipulle tähtäävät ammattimaisesti harjoittelevat tahot (esim. Veikkausliigan seurat, F-liigan seurat yms.)
  • Vuonna 2001 ja sitä nuorempien harrasteryhmät
    • Vuonna 2001 ja sitä nuorempien harrastustoiminta mahdollista OKM:n ja lajiliittojen ohjeistamalla tavalla.
    • Järjestävä taho varmistaa itse toiminnan koronaturvallisuuden (esimerkiksi seuraleirillä joukkueiden on toimittava omissa ryhmissään)

Tutustu myös Olympiakomitean terveysturvallisiin ohjeisiin urheilussa

Muut poikkeukset palveluissamme

  • Sisäliikuntatilat ja saunat ovat varattavissa yksityiskäyttöön voimassa olevat rajoitukset huomioiden
    • Varaukset vastaanotosta.
  • Pukuhuoneet ovat pois käytöstä (lukuun ottamatta maajoukkueita)
  • Kuntosali on käytettävissä henkilömäärärajoitus huomioiden
    • Varaa 1h treeniaika itsellesi ennakkoon vastaanotostamme reception@eerikkila.fi / 020-1108200 (aukioloajat alempana)
  • Luontokeskus on suljettu toistaiseksi.
  • Hissit ovat käytössä vain tavarankuljetukseen ja erityistarpeisiin. Käytäthän portaita normaaliin liikkumiseen kerroksien välillä.
  • Olemme rajoittaneet tilojemme yhtäaikaista henkilömäärää.
  • Ravintolan asiakaspaikoista on käytössä 50 prosenttia

Palveluaikamme:

Vastaanotto
ma-la 8-20 su 8-18
*) poikkeukset: ma 10.5. ja ti 11.5. klo 8-16

Kuntosali
ma-su 8-21.30
*) poikkeukset:  ma 10.5. ja ti 11.5. klo 8-16

Ravintola
lounas päivittäin 11-13
Aamiainen, päivällinen ja iltapala ennakkovarausten mukaisesti, varaukset vastaanotosta.


Asiakaspalvelumme palvelee vastaanotossa. Tavoitat meidät myös puhelimitse numerosta 0201 108 200 ja sähköpostilla osoitteesta reception@eerikkila.fi.
Kokous- ja ryhmämyyntimme
palvelee normaalisti ma-pe klo 8-16 numerossa p. 0201 108 238 ja osoitteessa sales@eerikkila.fi
Luontokeskus on suljettu toistaiseksi. Alue- ja retkeilyneuvonta palvelee arkisin 8-16 sähköpostitse osoitteessa luontokeskus@eerikkila.fi.

Huomioithan myös muut erikoisjärjestelymme

  • Olemme tehostaneet tilojemme siivoamista ja lisänneet alueelle runsaasti käsidesiautomaatteja; huolehdithan hyvästä käsihygieniasta ja turvaväleistä. Kunnioitathan myös muiden asiakkaidemme sekä henkilökuntamme turvavälejä.
  • Tilojemme siivouksesta vastaa SOL-palvelut olemassa olevien siivous- ja desinfiointiohjeiden mukaisesti.
  • Asiakaspalvelutiskeillämme on käytössä suojapleksit ja henkilökuntamme käyttää kasvomaskeja toistaiseksi kaikissa asiakaskohtaamisissa sisätiloissa.
  • Pidättäydymme toistaiseksi kättelystä ja vältämme tilanteita, joissa voi altistua ihmisten aivastelulle ja yskinnälle.
  • Suosittelemme kasvomaskien käyttöä myös kaikille yli 12-vuotiaille asiakkaillemme Kanta-Hämeen saraanhoitopiirin antaman suosituksen mukaisesti. Lisäksi suosittelemme kaikille asiakkaillemme Koronavilkun lataamista omaan puhelimeensa.
  • Koko henkilökuntamme on ohjeistettu poikkeusajan toimintaohjeilla ja huomioimme asiakkaidemme turvallisuuden ja vierailun onnistumisen jokaisella kohtaamispisteellä. Voit olla heihin yhteydessä, jos tunnet epävarmuutta tai tarvitset lisäohjeita.
  • Jaamme kaikille majoittuville asiakkaillemme sisäänkirjautumisen yhteydessä Eerikkilän pelisäännöt, kuinka toimia koronaviruspandemian aikana ja huomioida niin oma kuin muiden asiakkaiden sekä henkilökuntamme turvallisuus.
  • Olemme ottaneet käyttöön Lyyti-koronajäljityspalvelun kuntosalikävijöille. Toivomme erityisesti ei-majoittuvien asiakkaiden rekisteröityvän palveluun ja merkitsevän sitä kautta käyntinsä kuntosalilla. Palvelun avulla pystymme mahdollisen tartuntatapauksen jälkeen tavoittamaan asiaan liittyvät henkilöt paremmin.
Miten Lyyti koronajäljityspalvelu toimii käytännössä?
  1. Asiakas skannaa puhelimellaan kuntosalin ovella olevan QR-koodin ja antaa matkapuhelinnumeronsa avautuvaan lomakkeeseen.
  2. Asiakas saa tekstiviestin vahvistukseksi.
  3. Mikäli kuntosalin asiakkaisiin tai henkilökuntaan kuuluneella henkilöllä todetaan korona, jäljittää Lyyti Oy yhteistyössä viranomaisten kanssa altistuneet ja viestii heille viranomaisten ohjeiden mukaan.
  4. Tiedot anonymisoidaan automaattisesti kuusi viikkoa tietojen syöttämisestä. Eerikkilä ei käytä tietoja mihinkään, vaan tiedot tallentuvat vain Lyytin rekisteriin ja ovat tarvittaessa viranomaisten käytettävissä.

Lue lisää Lyyti-koronajäljityspalvelusta.

Sisäänkirjautuminen ja vastaanotossa asiointi
  • Käytä käsidesiä kun tulet sisään / pese kätesi huolellisesti saippualla. Suosittelemme yli 12-vuotiaille kasvomaskin käyttöä. Huolehdithan myös 2 metrin turvaväleistä.
  • Sisäänkirjautumisen ja asioinnin vastaanotossa hoitaa vain yksi henkilö ryhmästä / seurueesta. Ryhmävarauksissa vain yhteyshenkilö asioi vastaanotossa ja muu ryhmä voi odottaa ulkona / majoitustiloissa.
  • Aulatilassa voi oleskella enimmillään 6 hlöä kerrallaan – odotathan tarvittaessa vuoroasi ulkona säilyttäen turvavälit muihin asiakkaisiin. Voit olla meihin vierailusi aikana yhteydessä myös puhelimitse tai sähköpostilla (0201 108 200 / reception@eerikkila.fi)
  • Vältä turhaa oleilua ja läpikulkua aulatiloissa
  • Suosittelemme maksamista pankkikortilla ja lähimaksulla.
  • Porrastamme ryhmien sisäänkirjatumisaikoja. Saavuthan ryhmällesi annettuun check in -aikaan aikataulun mukaan
  • Mikäli lasten vanhemmat majoittuvat meillä leirin aikana, on vanhemmille määritelty eri check in -aika kuin leiriläisille. Pyrimme näin välttämään ruuhkia vastaanotossa.
  • Vastaanottomme kahvila & Shop palvelee vastaanoton aukioloaikojen mukaisesti ja rajoitetuin asiakasmäärin.

 

Ravintolassa asiointi
  • Pese kätesi huolellisesti saippualla tai käytä käsidesiä tullessasi ravintolaan ja huolehdi 2 metrin turvaväleistä. Suosittelemme yli 12-vuotiaille kasvomaskin käyttöä jonottaessa ja ruokaa ottaessa.
  • Odotathan tarvittaessa vuoroasi säilyttäen turvavälit muihin asiakkaisiin ja henkilökuntaan.
  • Ravintolan asiakaspaikoista 50 prosenttia on tällä hetkellä käytettävissä.
  • Ilmoitatahan erikoisruokavaliot etukäteen.
  • Mikäli varaukseesi ei kuulu ennakkoon maksettuja aterioita, ateriat maksetaan ennen ruokailuun menoa joko vastaanottoon tai ravintolaan.
  • Klubitalon Cafe 49:n (ravintolan alakerrassa) aukioloajat vaihtelevat, tällä hetkellä Cafe 49  on suljettu.

 

Ryhmille erityistä huomioitavaa
  • Ryhmän jäsenet liikkuvat tiloissa yhdessä yhteyshenkilön johdolla ja välttävät kontakteja muihin asiakkaisiin. Ryhmän yhteyshenkilö on aina selvillä, missä muut ryhmän jäsenet liikkuvat.
  • Saavuttehan ryhmälle annettuihin check in – ja ruokailuaikoihin aikataulun mukaan ja niissä asioimiseen annettujen ohjeiden mukaisesti.
  • Sovitun aikataulun noudattaminen on tärkeää, jotta turhilta ryhmien välisiltä kohtaamisilta vältytään. Ryhmien aikataulut on järjestetty niin, että turhia kohtaamisia ei tapahdu.
  • Ryhmien huoltajat / ohjaajat saavat osaan tapahtumista lisäohjeet hygieniaan ja turvallisuuteen liittyen ja huolehtivat niiden noudattamisesta omalta osaltaan.
  • Vastaanoton ruuhkia välttääksemme lasten ja nuorten leiritapahtumissa mukana majoittuvien vanhempien check in -ajat ovat eri kuin leiriläisten check in -ajat. Tarkistathan oman aikasi saamastasi sähköpostista.

 

Tilojen käyttö- ja turvallisuusohjeita

 

Liikuntatilojen käytössä huomioitavaa:
  • Liikuntatilat ovat tällä hetkellä käytettävissä seuraaville ryhmille:
    • Yksilö- ja ryhmälajien eri ikäluokkien maajoukkuetoiminta, SM-tason ja 1-divisioonatason kilpailu- ja harjoittelutoiminta sekä kansainväliselle huipulle tähtäävää ammattimainen harjoittelu (esim. Veikkausliigan seurat, F-liigan seurat yms.)
    • Vuonna 2008 syntyneiden ja sitä nuorempien lasten ohjattuun harrastustoiminta rajoitukset huomioiden
    • Joukkue- ja seuraleirit ovat mahdollisia myös 12-20 -vuotiaille
    • Yksityishenkilöt ja perhekohtainen käyttö vain oman vuoron varaamalla
  • Tulethan treenaamaan vain terveenä.
  • Tulethan treenaamaan treenivaatteissa ja käyt suihkussa majoitustiloissasi tai kotona. Yleiset pukuhuoneet ovat pois käytöstä.
  • Käytä käsidesiä kun tulet sisään / pese kätesi huolellisesti saippualla.
  • Huolehdi 2 metrin turvaväleistä niin treenatessa kuin tilassa liikkuessasi.
  • Noudata vuorosi aikataulua ja vältä turhaa oleskelua.
  • Otathan huomioon mahdolliset voimassa olevat kokoontumisrajoitukset.
  • Suosittelemme omien välineiden mukaan ottamista mahdollisuuksien mukaan.
  • Kulku kuntosalille tapahtuu vain suoraan kuntosalille johtavasta ovesta.
  • Rekisteröidythän Lyyti-koronajäljityspalveluun saapuessasi kuntosalille, löydät QR-koodin ulko-ovesta.
Saunatilojen käytössä huomioitavaa:
  • Saunavuorot ovat käytössä rajoitukset huomioiden kaikille asiakkaille ennakkovarauksesta ja vain seurue- / perhekohtaisesti. Vuorot varataan vastaanotosta.
  • Noudata vuorosi aikataulua ja poistu tilasta ajoissa.
  • Olemme tehostaneet saunatilojemme siivousta.
  • Saunan laituri vain saunavuoron varanneiden käytössä. Järvessä uinti ison rantasaunan ja klubisaunojen laiturin väliseltä alueelta. Luontokeskuksen yleinen uimaranta 1,2km päässä.

 

Kokous-/luokkatilojen käytössä huomioitavaa:
  • Huolehdithan turvaväleistä ja käsihygieniasta ja jos olet yli 12-vuotias, käytä kasvomaskia.
  • Otathan huomioon mahdolliset voimassa olevat kokoontumisrajoitukset.

 

Jos tunnet olosi sairaaksi

Tule meille vain terveenä. Jos olet flunssainen tai tunnet olosi muuten heikoksi, jää kotiin. Jos perheenjäsenelläsi on hengitystieoireita, suosittelemme myös silloin jäämään kotiin tarkkailemaan tilannetta.

Jos paikan päällä epäilet sairastuneesi, pysy huoneessasi ja ilmoita asiasta välittömästi vastaanottoomme sekä ryhmäsi yhteyshenkilölle (ryhmän ollessa kyseessä.) Sairastuneen majoitustila eristetään ja toimimme voimassa olevien ohjeiden mukaisesti yhdessä terveydenhuollon kanssa.

Lue myös usein kysytyt kysymykset ja vastaukset erikoisjärjestelyistämme poikkeusaikana.

 

Lue myös:

Hiihtoloma-perheleiri-Eerikkilä

Etätyöloma - Arki tuntuu lomalta

Ota irtiotto arjesta ja lähde liikkumaan Eerikkilän upeisiin maisemiin! Voit ottaa perheen mukaan, sillä työrauha säilyy reilun kokoisissa majoitustiloissamme muun perheen viihtyessä aktiviteettiemme parissa.

Aiheeseen liittyviä kirjoituksia

Huuhkaja- ja Helmaripolku uudistuu – Yhteistyöllä lisää kansainvälisen vaatimustason täyttäviä...

05.05.2021 | E.Blog, Jalkapallo, Urheilu, Uutinen

Salibandyn MAAJOUKKUETIE-seurat valittu – United-toimintaan merkittävästi lisää pelaajia

16.04.2021 | Urheilu, Urheilu, Uutinen

Padel-kenttä avattu – pelivuoroja voi varata vastaanotosta

26.03.2021 | Uutinen, Yleinen