Erityisjärjestelymme turvallisten palveluiden takaamiseksi

01.06.2021

 

Suunnitelmamme ja ohjeistuksemme lähikontaktien välttämiseksi sekä asiakkaidemme ja henkilökuntamme turvallisuuden varmistamiseksi


PÄIVITETTY 16.9.2021

 

Toivomme vieraidemme seuraavan oman maakuntansa voimassa olevia rajoituksia ja suosituksia sekä toimimaan vastuullisesti ja noudattamaan ohjeistuksia. Päivitämme palveluitamme jatkuvasti Kanta-Hämeen sairaanhoitopiirin ja terveysviranomaisten suositusten mukaan.

Ajankohtaista palveluissamme

  • Sisäliikuntatilat ja saunat ovat jälleen käytettävissä normaalisti
  • Luontokeskus on suljettu ainakin 30.9. asti remontin takia. Kerromme aukioloajoista remontin päätyttyä.

Tutustu myös Olympiakomitean terveysturvallisiin ohjeisiin urheilussa.

Palveluaikamme

Vastaanotto
ma-la 8-21 su 8-19

Kuntosali
ma-su 8-21.30

Huom! Poikkeavat aukioloajat:

  • ma 20.9. klo 10.00-12.00 ja 16.00-18.00 kuntosali sekä monitoimihallin pukuhuoneet, pukuhuonekäytävä ja wc-tilat ovat pois käytöstä yksityistilaisuuden takia.
  • ma-to 20.-23.9. Pukuhuonekäytävä ja wc-tilat ovat remontin takia pois käytöstä, käynti kuntosalille ehdottomasti kuntosalin ovesta. Kysy tarvittaessa vastaanotosta pukuhuonetta / wc-tiloja monitoimihallin toisesta päädystä.
  • to 23.9. kuntosali pois käytöstä klo 16.00 alkaen, Cross training -tila käytettävissä klo16.00-21.00. Pyydä avain vastaanotosta.
  • pe-su 24-26.9. Kuntosali, pukuhuoneet ja monitoimihalli pois käytöstä. Cross training -tila käytettävissä. Cross training -tilan avaimen voit noutaa vastaanotostamme ma-la 8.00-21.00, su 8.00-19.00.

Ravintola
lounas päivittäin 11-14
päivällinen päivittäin 16.30-19 (poikkeuksia saattaa tulla, voit tarkistaa päivän tilanteen vastaanotosta)
Aamiainen, päivällinen ja iltapala ennakkovarausten mukaisesti, varaukset vastaanotosta.

Klubitalon asiakaspalvelupiste + Cafe49 (Sijainti ravintolan alakerrassa, sisäänkäynti rannan puolelta.)

pe 17.9. – ti 21.9. 10.30-18
ke 22.9. 10.30-19
to 23.9. 8-18
pe 24.9. 10.30-19
la 25.9. 8-23
su 26.9. 8-18

ma 27.9.-to 30.9. 10.30-18
pe 1.10. – la 2.10. 10.30-23
su 3.10. 10.30-18

Cafe49:n menu tarjolla päivittäin klo 14 alkaen päättyen 1h ennen sulkemista (tai viim. klo 20).

Välinevuokraus toimii Klubitalon asiakaspalvelupisteellä päivittäin klo 10.30-18.00.


Asiakaspalvelumme palvelee vastaanotossa. Tavoitat meidät myös puhelimitse numerosta 0201 108 200 ja sähköpostilla osoitteesta reception@eerikkila.fi.
Kokous- ja ryhmämyyntimme
palvelee normaalisti ma-pe klo 8-16 numerossa p. 0201 108 238 ja osoitteessa sales@eerikkila.fi

Luontokeskus
on suljettu remontin takia ainakin 30.9. asti. Kerromme aukioloajoista remontin päätyttyä.
Alue- ja retkeilyneuvonta
Lähialueen kansallispuistojen ja muiden retkeilyalueiden neuvonnasta vastaa Metsähallituksen luontopalvelut:
Sisä-Suomen asiakaspalvelu p. 0206 39 5270 sisasuomi@metsa.fi
Eerikkilän vastaanotosta voi ostaa alueen retkeilykarttoja.

Huomioithan myös muut erikoisjärjestelymme

  •  Alueella on käsidesiautomaatteja; huolehdithan hyvästä käsihygieniasta ja turvaväleistä. Kunnioitathan myös muiden asiakkaidemme sekä henkilökuntamme turvavälejä.
  • Tilojemme siivouksesta vastaa SOL-palvelut olemassa olevien siivous- ja desinfiointiohjeiden mukaisesti.
  • Asiakaspalvelutiskeillämme on käytössä suojapleksit ja henkilökuntamme käyttää kasvomaskeja toistaiseksi kaikissa asiakaskohtaamisissa sisätiloissa.
  • Pidättäydymme toistaiseksi kättelystä ja vältämme tilanteita, joissa voi altistua ihmisten aivastelulle ja yskinnälle.
  • Suosittelemme kasvomaskien käyttöä myös kaikille yli 12-vuotiaille asiakkaillemme niissä tilanteissa, kun turvavälien noudattaminen ei ole mahdollista Kanta-Hämeen saraanhoitopiirin antaman suosituksen mukaisesti. Lisäksi suosittelemme kaikille asiakkaillemme Koronavilkun lataamista omaan puhelimeensa.
  • Koko henkilökuntamme on ohjeistettu poikkeusajan toimintaohjeilla ja huomioimme asiakkaidemme turvallisuuden ja vierailun onnistumisen jokaisella kohtaamispisteellä. Voit olla heihin yhteydessä, jos tunnet epävarmuutta tai tarvitset lisäohjeita.
  • Jaamme kaikille majoittuville asiakkaillemme sisäänkirjautumisen yhteydessä Eerikkilän pelisäännöt, kuinka toimia koronaviruspandemian aikana ja huomioida niin oma kuin muiden asiakkaiden sekä henkilökuntamme turvallisuus.

 

Sisäänkirjautuminen ja vastaanotossa asiointi
  • Käytä käsidesiä kun tulet sisään / pese kätesi huolellisesti saippualla. Suosittelemme yli 12-vuotiaille kasvomaskin käyttöä niissä tilanteissa, kun turvavälien noudattaminen ei ole mahdollista.
  • Sisäänkirjautumisen ja asioinnin vastaanotossa hoitaa vain yksi henkilö ryhmästä / seurueesta. Ryhmävarauksissa vain yhteyshenkilö asioi vastaanotossa ja muu ryhmä voi odottaa ulkona / majoitustiloissa.
  • huomioithan aulatilassa turvavälit ja odotathan tarvittaessa vuoroasi ulkona.
  • Voit olla meihin vierailusi aikana yhteydessä myös puhelimitse tai sähköpostilla (0201 108 200 / reception@eerikkila.fi)
  • Vältä turhaa oleilua ja läpikulkua aulatiloissa
  • Suosittelemme maksamista pankkikortilla ja lähimaksulla.
  • Porrastamme ryhmien sisäänkirjatumisaikoja. Saavuthan ryhmällesi annettuun check in -aikaan aikataulun mukaan
  • Mikäli lasten vanhemmat majoittuvat meillä leirin aikana, on vanhemmille määritelty eri check in -aika kuin leiriläisille. Pyrimme näin välttämään ruuhkia vastaanotossa.
  • Vastaanottomme kahvila & Shop palvelee vastaanoton aukioloaikojen mukaisesti

 

Ravintolassa asiointi
  • Pese kätesi huolellisesti saippualla tai käytä käsidesiä tullessasi ravintolaan ja huolehdi turvaväleistä. Suosittelemme yli 12-vuotiaille kasvomaskin käyttöä jonottaessa ja ruokaa ottaessa, jos turvavälien noudattaminen ei ole mahdollista.
  • Odotathan tarvittaessa vuoroasi säilyttäen turvavälit muihin asiakkaisiin ja henkilökuntaan.
  • Ilmoitatahan erikoisruokavaliot etukäteen.
  • Mikäli varaukseesi ei kuulu ennakkoon maksettuja aterioita, ateriat maksetaan ennen ruokailuun menoa joko vastaanottoon tai Cafe49:ssä.
  • Klubitalon Cafe 49 (ravintolan alakerrassa) on avoinna, katso aukioloajat kohdasta Palveluaikamme.

 

Ryhmille erityistä huomioitavaa
  • Suosittelemme, että ryhmän jäsenet liikkuvat tiloissa yhdessä yhteyshenkilön johdolla ja ryhmän yhteyshenkilö on aina selvillä, missä muut ryhmän jäsenet liikkuvat.
  • Saavuttehan ryhmälle annettuihin check in – ja ruokailuaikoihin aikataulun mukaan ja niissä asioimiseen annettujen ohjeiden mukaisesti.
  • Sovitun aikataulun noudattaminen on tärkeää toiminnan sujuvuuden varmistamiseksi.
  • Ryhmien huoltajat / ohjaajat saavat osaan tapahtumista lisäohjeet hygieniaan ja turvallisuuteen liittyen ja huolehtivat niiden noudattamisesta omalta osaltaan.
  • Vastaanoton ruuhkia välttääksemme lasten ja nuorten leiritapahtumissa mukana majoittuvien vanhempien check in -ajat ovat eri kuin leiriläisten check in -ajat. Tarkistathan oman aikasi saamastasi sähköpostista.

 

Tilojen käyttö- ja turvallisuusohjeita

 

Liikuntatilojen käytössä huomioitavaa:
  • Tulethan treenaamaan vain terveenä.
  • Käytä käsidesiä kun tulet sisään / pese kätesi huolellisesti saippualla.
  • Suosittelemme kuntosalin yhtäikaiseksi henkilömääräksi maksimissaan 20 hlöä
  • Huolehdi turvaväleistä niin treenatessa kuin tilassa liikkuessasi
  • Käytäthän tilassa olevia desinfiointivälineitä siirtyessäsi laitteiden välillä

 

Saunatilojen käytössä huomioitavaa:
  • Saunavuorot varattavissa vastaanotosta
  • Noudata vuorosi aikataulua ja poistu tilasta ajoissa.
  • Saunan laituri vain saunavuoron varanneiden käytössä. Järvessä uinti ison rantasaunan ja klubisaunojen laiturin väliseltä alueelta. Luontokeskuksen yleinen uimaranta 1,2km päässä.

 

Kokous-/luokkatilojen käytössä huomioitavaa:
  • Huolehdithan turvaväleistä ja käsihygieniasta ja jos olet yli 12-vuotias, käytä kasvomaskia niissä tilanteissa, kun turvavälien noudattaminen ei ole mahdollista.

Jos tunnet olosi sairaaksi

Tule meille vain terveenä. Jos olet flunssainen tai tunnet olosi muuten heikoksi, jää kotiin. Jos perheenjäsenelläsi on hengitystieoireita, suosittelemme myös silloin jäämään kotiin tarkkailemaan tilannetta.

Jos paikan päällä epäilet sairastuneesi, pysy huoneessasi ja ilmoita asiasta välittömästi vastaanottoomme sekä ryhmäsi yhteyshenkilölle (ryhmän ollessa kyseessä.) Sairastuneen majoitustila eristetään ja toimimme voimassa olevien ohjeiden mukaisesti yhdessä terveydenhuollon kanssa.

Lue myös usein kysytyt kysymykset ja vastaukset erikoisjärjestelyistämme poikkeusaikana.

 

Lue myös:

Hiihtoloma-perheleiri-Eerikkilä

Etätyöloma - Arki tuntuu lomalta

Ota irtiotto arjesta ja lähde liikkumaan Eerikkilän upeisiin maisemiin! Voit ottaa perheen mukaan, sillä työrauha säilyy reilun kokoisissa majoitustiloissamme muun perheen viihtyessä aktiviteettiemme parissa.

Aiheeseen liittyviä kirjoituksia

P18 MAAJOUKKUETIE-tapahtumaan valitut pelaajat

21.09.2021 | Urheilu, Uutinen

Eerikkilä ja F-liiga yhteistyöhön – kausi alkaa isojen panosten Eerikkilä...

11.09.2021 | Urheilu, Uutinen